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Source: Franki Chamaki, Unsplash
Emploi et travail

Travailler dans un supermarché au Luxembourg : salaires, conditions, documents

Comment un étranger peut-il obtenir un emploi dans un supermarché ? Nous parlons des professions, des salaires, des possibilités d'emploi et des documents requis.

Dernière mise à jour
14.11.24

Etant donné l'importance des supermarchés pour le bien-être général du Luxembourg, le marché du recrutement dans ce secteur reste très dynamique. Avec une demande constante de nouveaux employés, les supermarchés offrent un flux constant d'opportunités d'emploi. Ce secteur joue un rôle crucial dans la fourniture de biens et de services essentiels à la communauté, ce qui en fait un contributeur important à l'économie du pays.

Aperçu des emplois dans les supermarchés au Luxembourg

Les supermarchés luxembourgeois offrent un large éventail de possibilités d'emploi. Les postes de caissier, de magasinier et de représentant du service clientèle sont courants. Les caissiers gèrent les transactions aux caisses enregistreuses, les magasiniers organisent les rayons et y ajoutent de nouveaux articles si nécessaire, et les représentants du service clientèle assistent les clients s'ils ont des questions. Ces fonctions sont essentielles au bon fonctionnement des supermarchés et offrent de nombreuses possibilités d'emploi pour les débutants.

264
entreprises sont impliquées dans la vente au détail de produits alimentaires au Luxembourg
1,006
les employés travaillant dans les supermarchés
107.1
millions d'euros de chiffre d'affaires dans le secteur de la distribution alimentaire

Avantages et inconvénients du travail dans un supermarché

Les emplois dans les supermarchés offrent une certaine flexibilité en termes d'horaires, ce qui peut être intéressant pour les étudiants ou les personnes à la recherche d'un emploi à temps partiel. Toutefois, les salaires peuvent être inférieurs à ceux d'autres secteurs. La variété des rôles disponibles dans un supermarché permet d'acquérir un large éventail d'expériences, mais le travail peut être physiquement exigeant. Dans l'ensemble, les emplois dans les supermarchés offrent un éventail de possibilités aux personnes ayant des besoins et des préférences différents.

Avantages et inconvénients
Exigences minimales pour les candidats. Une formation de base suffit pour la plupart des emplois. Pour les emplois dans la boulangerie, la boucherie ou tout ce qui touche à la cuisine, une formation complémentaire peut être nécessaire pour travailler.
Possibilité de trouver un emploi presque immédiatement après avoir déménagé au Luxembourg.
Possibilité de faire carrière : un employé de supermarché peut devenir caissier principal, chef de rayon ou administrateur.
Vous bénéficierez d'un horaire de travail flexible.
Le personnel peut bénéficier de réductions sur les produits.
Travailler dans un supermarché est assez difficile : il faut être debout la plupart du temps.
Les interactions difficiles avec les clients peuvent faire partie du travail.
Travailler dans un supermarché implique de travailler  ; les week-ends et les jours fériés.
Parfois, le coût des marchandises endommagées est déduit du salaire d'un employé, ce qui constitue une responsabilité financière.

Formation et compétences nécessaires pour travailler dans un supermarché

Pour travailler dans un supermarché ou une épicerie, il faut posséder un certain nombre de compétences. Des compétences telles que le service à la clientèle, le souci du détail, la précision et la capacité à travailler en équipe sont nécessaires. Les supermarchés formeront leurs employés pour qu'ils améliorent régulièrement ces compétences, alors préparez-vous à une évolution constante !

Comment devenir employé dans un supermarché ?

De nombreux postes de débutants dans les supermarchés, tels que caissiers ou magasiniers, sont accessibles aux personnes sans formation ni diplôme particulier, ce qui fait des supermarchés un endroit idéal pour commencer une carrière.

Un diplôme d'études secondaires est suffisant. Mais le fait de posséder un certificat général/technique spécialisé dans la vente sera un avantage lorsque les supermarchés examineront un candidat pour un poste vacant. Dans tous les cas, tous les candidats recrutés suivent une formation spéciale de plusieurs jours directement sur le terrain et apprennent à utiliser la caisse enregistreuse et le logiciel.

Quel que soit son poste, tout employé de supermarché doit posséder les compétences non techniques suivantes :
Communication
Bonnes compétences interpersonnelles
Flexibilité
S'adapter au changement
Responsable
Prendre ses responsabilités si nécessaire
Indépendants
Travailler de manière indépendante
Résistant au stress
Faire face à la pression pendant le travail
Travail d'équipe
Capacité à travailler en équipe
Précision
Travailler avec précision et sans erreur
Endurance
Travailler dans un supermarché peut être physiquement exigeant
Langues nécessaires

Pour les employés des supermarchés, la connaissance des principales langues du Luxembourg, l'allemand, l'anglais, le luxembourgeois et surtout le français, est très importante. La connaissance obligatoire du français est indiquée dans 85 % des offres d'emploi comme l'une des principales exigences.

Comment obtenir un emploi dans un supermarché au Luxembourg ?

Pour obtenir un emploi dans un supermarché, vous devez commencer par rechercher une offre d'emploi appropriée. Le choix dans les supermarchés au Luxembourg est assez large, les postes vacants apparaissent presque tous les jours.

Par ailleurs, les étrangers peuvent obtenir un emploi dans un supermarché grâce au parrainage d'un visa. Pour en faire la demande, vous devez remplir certaines conditions :

Liste de contrôle
Vérifier soigneusement la liste
Toutes les exigences sont obligatoires.
*Champs obligatoires marqués d'un astérisque rouge..
Avoir une offre d'emploi d'une entreprise au Luxembourg
Au moins trois ans d'expérience professionnelle
Casier judiciaire vierge
Passeport valable pour au moins deux années supplémentaires
Connaissance de l'anglais et du français
Vérifier soigneusement la liste
Toutes les exigences sont obligatoires.
*Champs obligatoires marqués d'un astérisque rouge..

Offres d'emploi en supermarché au Luxembourg

Caissier
La tâche principale du caissier est de mener à bien le processus d'achat. Il interagit avec les clients, accepte leur argent et applique des coupons ou des cartes de réduction. Dans certains supermarchés, les caissiers gèrent également les caisses automatiques et mettent les articles en sac.
Collaborateur fruits et légumes
Ce travailleur gère les sections de produits tels que les fruits et légumes et doit respecter strictement les exigences sanitaires et garantir la fraîcheur des aliments.
Boucher
Ce poste se retrouve assez souvent dans les supermarchés. Le boucher découpe et prépare la viande et la volaille pour les clients. Parfois, les bouchers prennent des commandes spéciales et conseillent les clients sur la qualité de la viande.
Employé de boulangerie
De nombreux supermarchés proposent à leurs clients du pain frais provenant de leur propre boulangerie. Les employés de la boulangerie sont responsables du processus de cuisson, du processus de stockage des produits, du contrôle de leur fraîcheur et de la prise des commandes des clients.
Ouvrier de rayonnage/Stockeur
Effectuer la mise en rayon (tarification, étiquetage) de produits alimentaires (frais et non frais) ou non alimentaires sur une surface de vente en fonction des objectifs commerciaux de l'entreprise et des règles d'hygiène et de sécurité. Réapprovisionner les rayons si nécessaire.
Agent de sécurité
Il est chargé de maintenir l'ordre dans le magasin et de prévenir les vols. Il surveille les caméras de sécurité pour identifier les activités suspectes des voleurs à l'étalage et des employés du magasin. Les agents de sécurité travaillent en étroite collaboration avec les forces de l'ordre, qu'ils informent des problèmes.
Représentant du service clientèle
Le représentant du service clientèle est tenu de répondre à toutes les questions que l'acheteur peut se poser et de résoudre les litiges. L'objectif principal est d'améliorer l'expérience du client. En outre, il est possible que l'employé effectue des transactions et accepte des retours.
Directeur de magasin
Gère l'ensemble des opérations du magasin au jour le jour. Il établit les plannings, s'occupe des questions de ressources humaines, contrôle et garantit la rentabilité. D'une manière générale, le directeur de magasin s'occupe de l'environnement dans le magasin afin que les autres employés bénéficient de la meilleure situation possible pour faire leur travail.
Superviseur du département
Il dirige un rayon spécifique au sein du magasin, comme les fruits et légumes, la boulangerie ou l'épicerie fine. Le chef de rayon commande les produits à temps pour s'assurer que le rayon n'est jamais en rupture de stock et que les clients sont toujours satisfaits.
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Quels sont les postes les plus demandés au Luxembourg ?

Les supermarchés au Luxembourg sont un secteur d'activité qui offre constamment une grande variété d'opportunités d'emploi aux demandeurs d'emploi. Selon les statistiques, les caissiers et les employés de rayon sont les emplois les plus recherchés. Ce sont ces emplois qui dominent les annonces sur les sites de recherche d'emploi. Les représentants du service à la clientèle et les assistants de produits sont également très demandés.

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Source : offres d'emploi déclarées à l'ADEM
5.6%
 de la demande correspond au personnel de caisse
3.5%
de la demande correspond aux ventes d'aliments et de boissons

Les supermarchés luxembourgeois recrutent dans le secteur du commerce de détail alimentaire

L'approvisionnement d'un pays en denrées alimentaires fait appel à un vaste réseau de fournisseurs. Ce système complexe gère la logistique de l'acheminement des produits frais depuis les exploitations agricoles jusqu'à nos tables. Au milieu de cette chaîne se trouvent des fournisseurs tels que les magasins qui vendent des produits alimentaires directement aux consommateurs. Aujourd'hui, nous disposons d'une multitude d'options pour acheter des produits alimentaires, depuis les marchés animés du week-end proposant des produits frais jusqu'aux grandes chaînes internationales de supermarchés. En fait, nous avons consacré un article entier à la navigation dans ces options au Luxembourg.

L'industrie alimentaire est une plaque tournante pour tous les types de professionnels. Les supermarchés et les épiceries emploient un large éventail de personnel, notamment des caissiers, des merchandisers, des chauffeurs, des nettoyeurs et des directeurs. Le Luxembourg présente un paysage diversifié en matière de commerce de détail alimentaire, avec des chaînes internationales et des magasins locaux au service de ses résidents. Voici une liste des chaînes de supermarchés, où vous pouvez dès à présent explorer différentes possibilités d'emploi.

Cactus
Première chaîne de supermarchés au Luxembourg avec 62 magasins, dont deux hypermarchés et 13 supermarchés. Le premier magasin de la chaîne a été ouvert en 1981. Aujourd'hui, le réseau emploie plus de 4 000 salariés de diverses spécialités. Cactus propose des produits de qualité au meilleur prix.
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Auchan
Auchan est une chaîne de magasins française populaire, connue pour son vaste assortiment de produits à des prix compétitifs. Le supermarché propose une large gamme de produits, des produits frais aux articles ménagers, ce qui en fait un point de vente unique et pratique pour de nombreux consommateurs.
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Delhaize
Delhaize est une chaîne de supermarchés réputée pour sa large gamme de produits, ses produits frais et ses emplacements pratiques. En mettant l'accent sur la qualité et la satisfaction du client, elle offre une large gamme de produits pour répondre aux différents goûts et besoins.
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Lidl
La célèbre chaîne allemande de supermarchés discount est représentée au Luxembourg par 14 magasins dans différentes régions du pays. Lidl joue un rôle de premier plan dans le secteur du commerce de détail du pays. Lidl propose des postes vacants dans les supermarchés et les centres de distribution, y compris pour les candidats sans expérience professionnelle.
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Aldi
Le supermarché Aldi offre une expérience d'achat unique en mettant l'accent sur des produits de qualité à des prix abordables. L'approche sans fioritures du magasin permet aux clients d'économiser de l'argent. Cette approche a fait d'Aldi un choix populaire pour les consommateurs soucieux de leur budget et désireux d'en avoir plus pour leur argent.
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Monoprix
Monoprix est une chaîne de supermarchés française populaire, connue pour ses produits de haute qualité et ses emplacements pratiques. Le supermarché est réputé pour ses produits frais et ses offres gastronomiques, ce qui en fait un lieu de prédilection pour les habitants et les touristes.
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Portails d'emploi pour la recherche en ligne

Pour une exploration approfondie du marché de l'emploi luxembourgeois, l'internet s'avère inestimable, car il héberge de nombreux portails d'emploi proposant des milliers d'offres d'emploi. Ces plateformes vous permettent de filtrer les opportunités en fonction de votre secteur de prédilection, de votre lieu de résidence, de votre niveau d'études ou de l'expérience professionnelle requise.

Parmi les portails internationaux, citons eures.europa.eu (le portail de l'Union européenne), eurojobs.com, eurojobsites.com, experteer.com, indeed.com, page.com et LinkedIn.com.

C'est un moyen facile de trouver des emplois dans les supermarchés au Luxembourg pour les Indiens, les Chinois, les Iraniens  ; et les ressortissants d'autres pays.

Pour les opportunités locales au Luxembourg, les principaux portails incluent jobfinder.lu, jobs.lu, monster.lu, et moovijob.com. Chaque portail offre un ensemble unique de possibilités, ce qui vous permet d'adapter votre recherche d'emploi à vos préférences et à vos objectifs de carrière.

Travail freelance et intérimaire dans le secteur au Luxembourg

En raison des spécificités du secteur, travailler dans un supermarché nécessite la présence d'une personne sur le lieu de travail. Il n'est pas possible de travailler en free-lance en tant que caissier ou boulanger, mais les offres d'emploi en intérim sont assez fréquentes.

Les emplois temporaires sont souvent occupés par des étudiants ou des personnes qui souhaitent gagner un peu d'argent supplémentaire. En raison de la flexibilité des horaires de travail dans un supermarché, les étudiants peuvent facilement adapter leur travail à leur emploi du temps. Ils peuvent ainsi acquérir une expérience professionnelle précieuse tout en se concentrant sur leurs études. En outre, l'interaction avec les clients et la gestion de diverses tâches peuvent les aider à améliorer leurs compétences en matière de communication et de gestion du temps. Dans le même temps, un tel emploi peut également constituer une source de revenus pour aider à couvrir les dépenses pendant les études.

Que peut-on lire d'autre sur le thème de l'emploi au Luxembourg ?

Vous trouverez une série d'articles sur la recherche d'emploi, le développement de carrière et la culture du lieu de travail dans notre section dédiée du blog. Jetez-y un coup d'œil.

Salaires du personnel des supermarchés au Luxembourg en 2024

Les salaires des employés de supermarchés au Luxembourg en 2024 seront influencés par le coût de la vie dans le pays. Le niveau de vie élevé au Luxembourg peut conduire à offrir aux employés des supermarchés des salaires compétitifs afin qu'ils puissent subvenir à leurs besoins dans un environnement onéreux. Cela attirera des travailleurs qualifiés et contribuera à la qualité générale du service dans l'industrie des supermarchés.

Voici les salaires minimums et maximums actuels salaires pour travailler dans les supermarchés. Le salaire minimum pour les travailleurs débutants commence à 2 000 euros/mois. Il est possible que des primes soient ajoutées en raison du travail posté. Le salaire maximum d'un directeur de magasin peut atteindre 5 000 euros/mois, en fonction de la taille du magasin et du nombre d'employés.

Il s'agit des salaires minimums et maximums actuels pour travailler dans les supermarchés.
RôleMinimum par moisMaximum par mois
Caissiers1 600 euros4 879 euros
Directeur de magasin1 991 euros7 048 euros
Stocker1 600 euros4 935 euros
Boucher2 746 euros5 281 euros
Boulanger2,428 euros4,763 euros
Représentant du service clientèle2 873 euros5,077 euros
Chef de service3 029 euros8 450 euros
Un salaire sur lequel on peut compter

La fourchette des salaires des professionnels du secteur des supermarchés au Luxembourg s'étend généralement de 24 000 euros (salaire minimum moyen) à 60 000 euros (salaire moyen le plus élevé).

Quels sont les documents dont vous avez besoin en tant qu'étranger ?

Les documents communs et les conditions préalables sont généralement les suivants
Vérifier soigneusement la liste
Tous les documents sont obligatoires
*Champs obligatoires marqués d'un astérisque rouge..
Deux formulaires de demande de visa Schengen dûment remplis.
Deux photos d'identité identiques et récentes.
Une copie du passeport.
Preuve d'hébergement.
Un contrat de travail.
Paiement du droit de visa applicable
Vérifier soigneusement la liste
Tous les documents sont obligatoires
*Champs obligatoires marqués d'un astérisque rouge..
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Foire aux questions (FAQ)

Dans quels supermarchés peut-on trouver des emplois au Luxembourg ?

Un étranger peut-il obtenir un emploi dans un supermarché avec un visa de parrainage ?

Un étranger doit-il connaître d'autres langues pour obtenir un emploi dans un supermarché ?

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Les sources des photos utilisées: Franki Chamaki on Unsplash, adem.public.lu website, logowik.com website for logo’s

Auteurs: Jaap
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