Luxtoday
Семья и образование

Как попасть на прием к ветеринару в Люксембурге

Этот гид поможет вам шаг за шагом записаться на прием к ветеринару в Люксембурге. Рассказываем, как выбрать подходящую клинику, как записаться на прием и какие документы вам могут понадобиться.

Если однажды вы приняли судьбоносное решение завести домашнего питомца, то будьте готовы нести за него ответственность. Кошки, собаки и другие братья наши меньшие не могут разговаривать, но могут показать, если с ними что-то не так, или вы можете заметить это самостоятельно. В таком случае нужно срочно обратиться в ветеринарную клинику за помощью.

Помощь ветеринара может оказаться необходимой в самых разных ситуациях. Ниже мы привели несколько примеров, когда вам стоит обеспокоиться и отправиться в клинику:

Изменения в поведении и настроении

Если ваш питомец внезапно стал апатичным или грустным, это может быть признаком болезни. Например, собака, которая обычно энергична и игрива, внезапно отказывается выходить на прогулку или играть с любимой игрушкой. Кошка может прятаться и избегать контакта, если чувствует боль или дискомфорт.

Изменения в аппетите

Если ваш питомец перестал есть или пить, это может указывать на проблемы с пищеварительной системой, зубами или даже на наличие инфекционного заболевания.

Проблемы с пищеварением

Частая рвота или жидкий стул могут указывать на инфекцию, пищевое отравление или другие серьезные проблемы. Если ваш питомец не ходит в туалет более двух дней, это может указывать на непроходимость кишечника.

Травмы

Если ваш питомец получил травму, например, неудачно упал и хромает или его укусило другое животное или насекомое, немедленно обратитесь к ветеринару. Также важно обратиться к врачу, если ваш питомец съел что-то опасное или ядовитое. Например, если собака съела шоколад или другие токсичные для нее продукты.

Признаки боли или дискомфорта

Животные не могут говорить, но они могут показывать, что испытывают боль, например, постоянно облизывать больное место или покусывать определенную часть тела. Кроме этого, может измениться и голос вашего питомца, например, он может как-то странно громко скулить или мяукать.

Проблемы с дыханием

Трудности с дыханием, частый кашель или чихание могут быть признаками респираторных заболеваний. Если вы заметили, что ваш питомец тяжело дышит, странно сопит, кашляет или чихает больше обычного, обратитесь к специалисту.

Внешние изменения

Измениться может и внешность питомца. Например, могут появиться выпадение шерсти, залысины, зуд, красные или воспаленные участки кожи. Воспаление глаз или странные выделения тоже требуют внимания ветеринара.

Регулярные осмотры

Даже если ваш питомец выглядит здоровым, регулярные визиты к ветеринару необходимы для профилактики заболеваний и поддержания общего здоровья. Кроме этого, регулярные визиты к ветеринару нужны для вакцинации и плановых прививок.

Помните, что иногда за питомцем нужно понаблюдать день или два, однако лучше обратиться к специалистам при первом же беспокойстве.

Питомцы
Люксембург
Любовь
Как в Люксембурге относятся к животным
Читать статью

Выбор подходящей ветеринарной клиники играет ключевую роль в жизни вашего питомца. Давайте рассмотрим несколько вариантов как выбрать клинику в Люксембурге и что делать в экстренном случае.

Не забудьте оформить страховку на вашего домашнего питомца — это чрезвычайно важно для его здоровья. Страховка поможет покрыть медицинские расходы и обеспечит вашему любимцу надлежащий уход в случае необходимости. Кроме того, страховка на собак обязательна в Люксембурге.

Если у вас плановый осмотр

Для регулярных осмотров, вакцинации и других процедур вы должны выбрать клинику, где питомец будет наблюдаться на постоянной основе. Ваш постоянный врач уже знает историю болезни четвероного и, вероятно, на протяжении уже какого-то времени отслеживает его состояние. В таком случае, если при осмотре что-то изменилось в здоровье вашего питомца, врач сразу это заметит.

Как выбрать клинику
Отзывы
Ваши друзья, знакомые или коллеги могут порекомендовать вам клинику, кроме этого почитать отзывы можно на специальных сайтах или в Google maps.
Расположение
Выбирайте клинику, до которой вам удобно добираться от дома или от работы. Так у вас будет меньше забот с транспортировкой животного, когда вы отправитесь на очередной осмотр.
Услуги
Изучите сайт клиники и услуги, которые там есть. Важно также знать, какой техникой и аппаратурой располагает персонал.
Квалификация
Обратите внимание на врачей и их квалификацию. Особенно это может быть важно, если у вашего питомца какое-то сложное заболевание.

Конечно, стоимость услуг — важный фактор в этом процессе. Однако, когда речь идет про здоровье и жизнь вашего любимого питомца, правильно соотносите ваши возможности и помощь, которую вам предоставят, чтобы выбирать лучший вариант. Особенно, если цена оправдана высококвалифицированными специалистами, качественным лечением и вниманием к животному.

Чтобы было легче выбрать ветеринара и клинику, можно посмотреть нашу специальную статью.

Питомцы
Клиника
Люксембург
В какую ветклинику сводить питомца на прием
Читать статью

Экстренные ситуации

В случае экстренной ситуации — травмы, отравления или если вы заметили какие-то очевидные признаки болезни — откладывать прием у ветеринара нельзя и ехать в клинику нужно срочно

Что может случиться? 

  1. Травма

    Например, питомец упал, его сбила машина, укусил кто-то на прогулке.

  2. Отравление

    Ваш питомец съел что-то на улице или дома.

  3. Трудности с дыханием

    Ваш питомец не может нормально дышать, сопит или не может вдохнуть через нос.

  4. Судороги

    Это может быть признаком эпилепсии, отправления или другого серьезного заболевания. 

  5. Выделения

    Это может быть рвота, диарея, кровь, что может указывать как на внутренние повреждения, так и на инфекцию.

Куда обращаться 

В случае, если у вас есть своя клиника, она открыта в момент ЧП и находится в непосредственной близости, то лучше всего обратиться туда. Во всех остальных случаях — придется воспользоваться услугами ветеринарной коллегии. 

Что такое коллегия ветеринаров?

На территории страны работает коллегия ветеринаров — Collège vétérinaire, которая объединяет несколько профессиональных организаций:

  • AMVL. Ассоциация ветеринарных врачей Великого Герцогства Люксембург — Association des Médecins Vétérinaires du Grand-Duché de Luxembourg.
  • LAK. Люксембургская ассоциация специалистов по мелким и домашним животным — Association Luxembourgeoise des Praticiens ‘Petits Animaux’.
  • LGP. Люксембургская ассоциация специалистов по крупным и фермерским животным — Association Luxembourgeoise des Praticiens des ‘Animaux de Rente’.
  • ALVH. Люксембургская ассоциация специалистов по гигиене и безопасности питания — Association Luxembourgeoise des Vétérinaires Hygiènistes.

Врачи ассоциации работают посменно, дежурствами и готовы круглосуточно оказать помощь вашему питомцу. Вот официальные рекомендации, что делать в случае чрезвычайной ситуации. 

  1. Позвоните дежурному

    Каждый день по всему Великому Герцогству дежурят несколько ветеринаров, связаться с ними можно по номеру 112 или +26 77 12 3426 77 12 34. Кроме этого, контакты дежурного можно узнать на официальном сайте.

  2. Сообщите что случилось

    Коллегия напоминает, что дежурный ветеринар — это не лечащий врач, и, если у него нет вызова, то он может не находится на месте. Также дежурные не занимаются лечением регулярных болезней животного, только экстренными ситуациями.

  3. Отправьтесь по адресу

    Он может быть указан на сайте или ветринар сообщит вам его дополнительно. Коллегия также напоминает, что за такой визит необходимо дополнительно заплатить.

Официальная памятка на французском и русском языках
PDF
Официальная памятка коллегии ветеринаров о том, какие случаи являются экстренными, а также о том, что делать в такой ситуации.
EN
FR
Официальная памятка коллегии ветеринаров о том, какие случаи являются экстренными, а также о том, что делать в такой ситуации.
Download

Список документов для визита (как в случае регулярного осмотра, так и в случае экстренного приема) не сильно различается. Лучше всего хранить пакет документов в одном месте, чтобы была возможность взять все сразу и ничего не забыть (особенно актуально в случае ЧП).

Какие документы взять с собой
Кажется, что-то не так
Проверьте список еще раз — эти документы могут быть жизненно необходимы для здоровья вашего питомца!
*Обязательные поля отмечены красными звездочками.
Ветеринарный паспорт
Этот документ содержит информацию о прививках, дегельминтизации вашего питомца, а также хранит данные о предыдущих медосмотрах и прошлых заболеваниях.
Медицинская карта
Любые выписки из клиники, результаты анализов, рентгеновские снимки и так далее.
Страховой полис
Убедитесь, что в полисе указаны необходимые вам услуги.
Ваши документы
Паспорт или ID
Информация о состоянии
Если у вас экстренная ситуация, будьте готовы рассказать врачу подробно о всех симптомах, что произошло, когда и что вас беспокоит.
Предупредите врача
Как в случае планового визита, так и в случае срочного посещения, вам потребуется позвонить ветеринару и назначить визит.
Кажется, что-то не так
Проверьте список еще раз — эти документы могут быть жизненно необходимы для здоровья вашего питомца!
*Обязательные поля отмечены красными звездочками.

После посещения ветеринара, ваша главное обязанность — четко следовать указаниям и рекомендациям врача:

  • купите необходимые лекарства и четко следуйте графику их приема; 
  • запланируйте последующие визиты к ветеринару;
  • изучите, можете ли вы получить компенсацию по страховке питомца.

Где купить лекарства 

В Люксембурге, как, впрочем, и в любой другой стране, получить лекарства можно разными способами:

Купите в вашей ветеринарной клинике
Зачастую больницы для животных оборудованы специальными киосками, где вы можете найти все необходимое для своего питомца.
Закажите онлайн
В Люксембурге некоторые препараты, специальные корма и другие необходимые для выздоровления животного вещи можно заказать онлайн. Например, для этого можно воспользоваться сайтами Amazon или Zooplus, которые доставляют по всей Европе.
Купите лекарства в специальном магазине
Лекарства и другие товары для питомцев продаются, например, в магазине в Петанже. Адрес: 10 Avenue de la GareL-4734 Pétange, Luxembourg, телефон: +50 70 41, сайт: pharmacieonline.lu

Возврат средств по страховке

Конечно, процесс возврата средств (и в целом — возможность их возврата) будет зависеть от вашей страховой и тех услуг, которые включены в полис. В целом, вот что вам необходимо сделать, чтобы вернуть потраченные на лечение питомца деньги:  

  1. Изучите полис животного

    Убедитесь, что та помощь, которую вы получили, покрывается вашей страховкой.

  2. Откройте сайт вашей страховой

    В разделе «Возврат средств» (например, он может называться Reimbursement или Pet Insurance claim form) можно найти пошаговую инструкцию, а также все необходимые формы.

  3. Заполните форму, если необходимо

    Приложите все чеки и выписки о лечении вашего питомца.

  4. Отправьте запрос

    Все контакты должны быть указаны на сайте вашей страховой.

После этого остается только ждать ответ от страховой компании. Если с вашим заявлением что-то не так или в нем есть ошибки, с вами свяжутся по телефону или по электронной почте. 

faq

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить срочную ветеринарную помощь в Люксембурге

Как выбрать клинику для питомца

Какие документы нужны для посещения ветеринара

Сообщить об ошибке

В материале использованы изображения: Kamil Pietrzak, Unsplash

Была ли эта статья полезной?
Очень полезно!
Информативно!
Не понятно
Это устарело