В Люксембурге купить лекарство можно только в аптеке. За соблюдением этого требования следит Министерство здравоохранения. Все аптеки Великого Герцогства легко узнаваемы: они обозначаются зеленым крестом и надписью по-французски Pharmacie.
При незначительных проблемах можно обратиться за помощью сразу к фармацевту — аптекари вправе рекомендовать покупателям лекарства от головной боли или при бессоннице, например.
Зачастую даже при отпуске безрецептурных препаратов, таких как биодобавки, витамины, раствор для линз и т.п., фармацевты уточняют наличие назначения от врача и интересуются состоянием клиента.
Все фармацевты Великого Герцогства несут ответственность за здоровье и безопасность пациента, едва ли не большую, чем лечащий врач. Это буквально значит, что купить рецептурные препараты без рецепта не выйдет.
Сотрудники аптеки могут уточнить симптомы, чтобы исключить побочные эффекты или развитие болезни. Фармацевт вправе проконсультироваться с лечащим врачом по телефону, если решит заменить один препарат на другой. Если из-за отпущенного лекарства у пациента будут осложнения, виноватым сочтут аптекаря.
Инструкцию по применению аптекарь обычно пишет на упаковке и дублирует устно. Все фармацевты говорят на немецком, французском, люксембургском и английском языках.
Большинство аптек работает в будние дни, в стандартные рабочие часы, как и большинство магазинов.
Аптеки открыты в стандартные рабочие часы, как и большинство магазинов — примерно с 8–9 часов утра до 6 часов вечера по будням. В субботу — с 9 утра до часу дня.
Если препараты понадобились во внеурочное время — ночью, в выходные, в праздничные дни есть
Если лекарства выписывает врач, по условиям медстраховки возмещается вся их стоимость или часть в зависимости от категории. Поэтому в Люксембурге подавляющее большинство жителей даже с легкой простудой сразу обращается ко врачу за назначением, а потом — в аптеку.
Рецепт можно предъявить физически или онлайн: в Люксембурге работает сервис цифровых рецептов.
Дежурные аптеки берут «комиссию» за покупку даже рецептурных средств во внеурочное время. Эта наценка составляет 5–10 евро, и эту сумму не возмещает обязательное медицинское страхование.
При приобретении безрецептурных лекарств их стоимость оплачивается полностью.
Даже обезболивающее и жаропонижающее, вроде аспирина или ибупрофена, по назначению будет гораздо дешевле, чем без него.
По примеру французских и бельгийских соседей в Люксембурге с 2014 года начали продавать медицинские препараты через интернет. Но с ограничением: не больше трех упаковок в одни руки, то есть — одному компьютеру.
Большинство препаратов в Люксембурге немецкого, французского и бельгийского происхождения.
Цены достаточно высокие, однако страховка покрывает расходы. Перечень рецептурных и безрецептурных препаратов утверждает Минздрав, притом траты на рецептурные лекарства возмещаются исходя из категории:
для лечения тяжелых и хронических заболеваний — 100% цены.
на препараты широкого спроса — от ОРВИ, обезболивающее — 40% цены.
на другие категории препаратов — 80% цены. Чаще всего возмещают именно 80% цены, т.к. к этому разделу относится большинство препаратов, выписываемых врачами.
Расходы на витамины не возмещается. Полный перечень препаратов и процент возмещения опубликован на сайте CNS.
Источник: www.insure.travel, cns.public.lu