Экстренные службы Люксембурга перегружены

Главный врач отделения неотложной помощи для взрослых в CHL, доктор Марк Симон (Marc Simon), фиксирует тревожную тенденцию: число обращений в экстренные службы продолжает расти. В 2024 году в отделение поступили 45 257 пациентов, что является самым высоким показателем за всю историю. Этот рост наблюдается из года в год на 2–2,5% и связан как с увеличением численности населения, так и с ростом числа пациентов из-за рубежа.

Экстренная помощь всё чаще оказывается людям, которые могли бы обратиться к семейному врачу, но просто не имеют терапевта. По данным Министерства здравоохранения, каждый третий житель Люксембурга не прикреплён к конкретному врачу общей практики.

По словам доктора Симона, в отделение неотложной помощи обращаются не только местные жители, но и всё больше жителей других регионов и приграничных стран. Многие приезжают, потому что в их странах нет доступа к семейным врачам. Это ведёт к дополнительной перегрузке больниц и увеличению времени ожидания.

В среднем пациент проводит в отделении неотложной помощи 4 часа 20 минут. Первая медсестринская оценка состояния занимает 11 минут, а первый контакт с врачом происходит в среднем через 1 час 20 минут.

Среди самых частых причин обращений – боли в животе, спине и груди. Министерство здравоохранения подчёркивает, что не менее 10% случаев можно было бы решить на уровне обычных врачебных консультаций. Однако люди идут в больницы, поскольку там можно сразу пройти дополнительные обследования.

Власти запускают кампанию по привлечению пациентов к врачам общей практики, а больничные службы активно поддерживают эту инициативу. По мнению доктора Симона, нужно не только развивать систему первичной помощи, но и сделать врачей общей практики более заметными и доступными. Пока же больницы продолжают работать в режиме перегрузки, обслуживая не только экстренные случаи, но и пациентов, которые могли бы получить помощь в другом месте.